بايت إكسبورت هي شركة برمجيات تأسست عام 2015 لتقديم حلول رقمية لقطاع الملابس بالجملة. من خلال تطوير بنية تحتية موحدة للتجارة بين الشركات، ساعدنا مئات الشركات التقليدية على تحقيق قفزات كبيرة في التحول الرقمي. تسجل كل شركة في النظام وتدعو عملاءها الخاصين؛ وعندما يسجل العميل دخوله، يرى موقعًا إلكترونيًا وتطبيقًا مخصصًا يعكس هوية العلامة التجارية للشركة، مع روابط وسائل التواصل الاجتماعي وعناوين المتجر وخرائط الاتصال المهيأة تلقائيًا. بالإضافة إلى التسجيل المجاني، توفر بايت إكسبورت خوادم قوية، ونظام تحميل منتجات مدعوم بالذكاء الاصطناعي، وتقارير تفصيلية، وتكاملات مع برمجيات أخرى. تتيح لوحة الإدارة سهلة الاستخدام للشركات إضافة المنتجات ومتابعة الطلبات وإدارة العملاء دون الحاجة إلى موظفين تقنيين. كل عميل يتم إضافته إلى النظام يولد عمولة مدى الحياة للشركة عند كل عملية شراء، مما يخلق نموذج إيرادات مبتكرًا. إلى جانب ذلك، نقدم التدريب والدعم الفني والتحديثات المستمرة لضمان موثوقية حلولنا. يركز نهجنا على الاستدامة وجمع كل الأطراف لإنشاء شراكات قوية وزيادة ثقة المستثمرين. منصتنا تجمع بين القطاع بأكمله، وتبني علاقات عمل متينة، وتسعى إلى التوسع عالميًا وتحويل التجارة بالجملة وإضافة قيمة طويلة الأجل. مع بايت إكسبورت، يزدهر شركاؤنا باستمرار. نحن نبني قصص نجاح يومية ونؤمن بأهمية الابتكار والتطوير المستمر لخدمة القطاع والمستثمرين على حد سواء. ونفتح أبواب المستقبل بثقة لكل عميل وموظف دائمًا.
مهمتنا
مهمتنا هي تمكين شركات الملابس بالجملة من جميع الأحجام من الازدهار في العصر الرقمي. من خلال منصة موحدة، نتيح للشركات عرض منتجاتها وإدارة الطلبات والتفاعل مع العملاء وتنفيذ الحملات التسويقية بسهولة. يتيح الوصول المجاني والأدوات المدعومة بالذكاء الاصطناعي والبنية التحتية القوية نموًا دون استثمارات تقنية ضخمة. نقدم التدريب والدعم الفني لضمان فرص متساوية، بينما يعزز تجربة التسوق المخصصة ولاء العملاء. من خلال مشاركة الإيرادات الناتجة عن العملاء الذين تتم إضافتهم إلى النظام، نخلق نموذج دخل مستدام ونبني نظامًا بيئيًا شاملاً قائمًا على الثقة والشفافية وقيمة المجتمع. نحن نقدر الابتكار ونسعى للاستدامة وندعم التعاون بين الشركات لبناء مستقبل أكثر إشراقًا معاً.
رؤيتنا
رؤيتنا هي أن نكون المنصة الرائدة التي تشكل مستقبل التجارة بالجملة في تركيا وعلى مستوى العالم من خلال بنيتنا الرقمية. نسعى إلى تسريع رقمنة الشركات التقليدية وتطوير نماذج جديدة تضيف قيمة لجميع الأطراف. بفضل برامجنا المتطورة وشبكتنا القوية ونموذج الإيرادات المستدام، نطمح إلى جعل بايت إكسبورت القلب الرقمي للتجارة. أثناء توسعنا في الأسواق العالمية، نعمل على تحسين تجربة المستخدم وتوفير عوائد مستقرة للشركاء. في جوهر رؤيتنا يكمن بناء نظام بيئي مسؤول واعٍ بيئيًا يشمل صناعات متعددة وابتكارًا مستمرًا. نسعى لربط العالمين الواقعي والافتراضي، وإقامة شراكات متينة، وتوسيع حدود الصناعة من أجل تنمية مستدامة للمجتمع والكوكب. ونضع الإنسان في صميم عملنا.
في byteexport.com، نقدم حلول تكامل شاملة لضمان أن شركاءنا يمكنهم العمل معنا بكفاءة وسرعة وسلاسة. يمكن تصدير محفظتنا الواسعة من المنتجات بتنسيقات Web Service وJSON وXML وExcel، مما يسمح لشركائنا بدمج منتجاتنا بسهولة في أنظمتهم الخاصة بالتجارة الإلكترونية.
كيف يعمل؟
خيارات تكامل مرنة وسهلة
نحن نقدم منتجاتنا بتنسيقات مختلفة مثل Web Service وJSON وXML وExcel، مما يضمن التوافق مع الأنظمة الأساسية الحالية.
البيع بالجملة وعلى دفعات
نوفر في Byte Export المنتجات بالجملة وعلى دفعات، مما يقلل التكاليف ويسهل إدارة الطلبات.
خيارات توصيل مرنة
نقدم حلول شحن مرنة تلبي احتياجات شركائنا، حيث يمكننا توصيل الطلبات مباشرة إلى عملائكم أو إلى أي موقع تحددونه.
حول الدروب شيبينغ
حاليًا، لا توفر Byte Export خدمة الدروب شيبينغ. نحن نركز حصريًا على التوريد بالجملة وعلى دفعات.
معلومات الاتصال
Byte Export
العنوان: Mimar Kemalettin Mah. Mesihpaşa Cd. No:75/A, Laleli, Fatih, Istanbul / Turkey
الهاتف: +90 212 518 73 15
واتساب: +90 536 523 52 62
البريد الإلكتروني: contact@byteexport.com | info@byteexport.com
في Byte Export، نهدف إلى تقديم خدمة استثنائية لعملائنا وشركائنا التجاريين من خلال القيم الأساسية التي تحدد علامتنا التجارية وتوجه جميع عملياتنا. هذه القيم هي جوهر نهجنا في العمل وتلهمنا كل يوم للوصول إلى التميز.
رضا العملاء:
فهم احتياجات عملائنا وتلبية توقعاتهم وضمان رضاهم عن كل عملية شراء هو أولويتنا القصوى.
الجودة:
نلتزم بتقديم خدمة عالية الجودة دون المساس بمعايير منتجاتنا. تخضع كل منتج لعمليات مراقبة جودة صارمة قبل الوصول إلى العملاء.
الابتكار:
نواكب أحدث الاتجاهات والتطورات التكنولوجية في الصناعة لتقديم حلول مبتكرة لعملائنا.
الثقة:
نلتزم بمبادئ الشفافية والصدق لبناء علاقات طويلة الأمد قائمة على الثقة مع شركائنا وعملائنا.
المسؤولية الاجتماعية والاستدامة:
نحرص على العمل بطريقة تراعي البيئة ونتحمل مسؤولياتنا الاجتماعية، ونسعى إلى إحداث تأثير إيجابي ومستدام في المستقبل.
في Byte Export، نواصل السعي لتحقيق التميز من خلال التمسك بهذه القيم والحفاظ على علاقات قوية ودائمة مع شركائنا وعملائنا.
استبدال المنتج
رضا العملاء وتوقعاتهم مهم للغاية بالنسبة لنا. لهذا السبب، يتم فحص كل منتج بعناية وفقًا لمعايير الجودة لدينا قبل شحن طلباتكم. بفضل هذه العملية، فإن العديد من عملائنا راضون عن المنتجات التي يتسلمونها.
ومع ذلك، في حالات نادرة، قد تحدث مشاكل مثل الأخطاء أو العيوب في المنتج الذي تتسلمه. في مثل هذه الحالة، نهدف إلى حل المشكلة بسرعة وفعالية من خلال تقديم أفضل الحلول لصالح عملائنا.
معايير استبدال المنتج
إذا كانت المنتجات التي تتسلمها تحتوي على أي من المشكلات التالية، يمكنك طلب الاستبدال:
خياطة غير صحيحة: إذا كان هناك غرز غير متناسقة، أخطاء في الخياطة، أو غرز لم تُنفذ بشكل صحيح.
مشاكل في القماش: إذا كانت هناك اختلافات في اللون، بقع، أو خطوط تؤثر على مظهر القماش الأصلي ولا ينبغي أن تكون موجودة.
عيوب غير موجودة في التصميم: إذا كانت هناك تمزقات، تشوهات، أو أضرار تؤثر سلبًا على مظهر المنتج وغير موجودة في تصميم النموذج.
الخطوات المطلوبة لطلب الاستبدال
إذا كان المنتج الذي تسلمته يتوافق مع أي من المعايير المذكورة أعلاه، يرجى اتباع الخطوات التالية لبدء عملية الاستبدال:
التحقق أثناء التسليم: عند استلام المنتج، تحقق مما إذا كان هناك أي ضرر أو تشوه في مظهر الطرد الخارجي. إذا كانت هناك علامات تلف، نوصي بفتح الطرد بحضور موظف الشحن لفحص المنتج بدقة.
التقط صورًا وفيديو: قم بتوثيق المنتج عند الاستلام وعند فتح الطرد بالتقاط صور وفيديو. هذا سيساعدنا على تقديم حل أسرع من خلال توثيق أي أضرار أو عيوب محتملة. تأكد من التقاط صور واضحة تُظهر أي أخطاء أو عيوب لاحظتها على المنتج.
التواصل لطلب الاستبدال: إذا اكتشفت أي أخطاء أو عيوب في المنتج، أرسل صورة واضحة للمشكلة عبر البريد الإلكتروني إلى contact@byteexport.com أو تواصل معنا عبر أرقام هواتفنا خلال 7 أيام. بناءً على المستندات المرسلة، سنقوم بالتواصل معك في أقرب وقت ممكن لحل مشكلتك بأفضل طريقة.
شروط الاستبدال
لكي يتم معالجة استبدال المنتج، يجب توفر الشروط التالية:
التغليف الأصلي والحالة: يجب أن يكون المنتج في تغليفه الأصلي، بدون تلف، غير مستخدم وفي حالة قابلة للبيع مرة أخرى.
لا أخطاء في الاستخدام: يجب ألا يكون المنتج قد تعرض للتلف بسبب خطأ المستخدم.
خاصية إعادة البيع: يجب ألا تكون خاصية إعادة بيع المنتج قد تضررت. لا ينبغي أن تكون هناك تشوهات، بقع أو آثار استخدام ناجمة عن المستخدم على المنتج.
عملية الاستبدال
بمجرد وصول المنتج إلينا، سيتم فحصه من قبل فريق مراقبة الجودة لدينا وسيتم تقييم طلب الاستبدال الخاص بك. بمجرد اكتمال عملية الموافقة، سيتم إبلاغك وسيتم بدء عملية الاستبدال المجانية. ضمن طلب الاستبدال المعتمد، سيتم إرسال منتج خالٍ من العيوب إليك، وسيكون فريق الدعم لدينا معك طوال العملية بأكملها.
إذا كانت لديك أي أسئلة حول هذه العملية أو كنت بحاجة إلى معلومات إضافية، يمكنك التواصل مع فريق دعم العملاء لدينا أو إرسال بريد إلكتروني إلى contact@byteexport.com. هدفنا هو ضمان انتهاء تجربة التسوق الخاصة بك بالرضا وتقديم أفضل خدمة.
في Byte Export، نولي أهمية كبيرة لتجارب عملائنا وشركائنا التجاريين. نقوم بتقييم التعليقات باستمرار لتحسين جودة خدماتنا وتعزيز رضا العملاء.
كل تعليق يوجهنا نحو تحسين خدماتنا ويساهم في نمو علامتنا التجارية.
من خلال مشاركة ملاحظاتكم، تساعدوننا في تحسين عملياتنا. تعد التقييمات الإيجابية والاقتراحات البناءة دليلاً مهماً لنا لتقديم خدمة أفضل لكم.
تقييماتكم مهمة بالنسبة لنا:
يمكنكم إرسال تعليقاتكم إلينا مباشرةً عبر قنوات الاتصال الخاصة بنا أو من خلال موقعنا الإلكتروني. نحن نعمل باستمرار على تطوير أنفسنا لضمان الاستجابة السريعة والفعالة لاحتياجات العملاء.
في Byte Export، نفخر بالنمو والتطور مع عملائنا من خلال نهج يركز على رضا العملاء.
في Byte Export، نقدم خيارات تسليم مرنة وموثوقة لطلباتكم. يفضل معظم عملائنا استخدام شركات الشحن الخاصة بهم، مما يمنحهم مزيدًا من التحكم في عملية التسليم. إذا لم يكن لديكم شركة شحن متعاقدة، فإننا نوفر لكم البدائل المناسبة.
التسليم مع شركة الشحن الخاصة بالعميل
يمكنكم اختيار استخدام شركة الشحن الخاصة بكم، مما يمنحكم التحكم الكامل في عملية التوصيل.
خيارات التسليم للعملاء الذين ليس لديهم شركة شحن
إذا لم تكن لديكم شركة شحن متعاقدة، فإننا نساعدكم في اختيار شركات شحن موثوقة.
التوصيل عبر شركة الشحن التابعة لـ Byte Export
في بعض الحالات النادرة، يمكننا توفير خدمة التوصيل عبر شركائنا في الشحن، ولكن فقط بناءً على طلب العميل.
تكاليف الشحن وأوقات التسليم
تختلف أوقات التسليم والتكاليف حسب البلد، وطريقة النقل، وحجم الطرد.
كمية المنتجات والوزن: الطلبات الكبيرة تقلل تكلفة الشحن لكل كيلوغرام.
رحلات الطيران اليومية أو الأسبوعية: الرحلات اليومية أسرع، ولكن الرحلات الأسبوعية قد تكون أقل تكلفة.
طرق النقل البديلة حسب الدولة: نقدم خيارات النقل الجوي والبحري والبري.
الاتصال: لمزيد من التفاصيل، يرجى التواصل معنا عبر: contact@byteexport.com
في Byte Export، نحن متواجدون على منصات التواصل الاجتماعي للتفاعل مع عملائنا، وإبقائهم على اطلاع دائم، وتعزيز تجربة التسوق الخاصة بهم.
Instagram
تابعونا لمعرفة أحدث صيحات الموضة والمجموعات الجديدة والعروض اليومية.
instagram.com/byteexport
Facebook
انضموا إلينا على Facebook للبقاء على اطلاع حول العروض الترويجية وإطلاق المنتجات الجديدة.
facebook.com/byteexport
TikTok
تابعونا على TikTok لمشاهدة مقاطع فيديو قصيرة عن الموضة وإطلالات إبداعية.
tiktok.com/@byteexport
YouTube
اشتركوا في قناتنا على YouTube لمشاهدة عروض المنتجات ودلائل الأناقة والمجموعات الجديدة.
youtube.com/byteexport
Twitter
تابعونا على Twitter للبقاء على اطلاع على أحدث الحملات والإعلانات.
twitter.com/byteexport
LinkedIn
تابعوا ملفنا على LinkedIn للتعاون التجاري وأخبار الشركة وتطورات الصناعة.
linkedin.com/company/byteexport
الاتصال: للاستفسارات، يرجى التواصل عبر البريد الإلكتروني: contact@byteexport.com
في Byte Export، نحن نبحث عن محترفين موهوبين للانضمام إلى فريقنا سريع النمو والمبتكر. نقدم فرصًا وظيفية مثيرة لمن يرغبون في العمل في بيئة ديناميكية وإبداعية في صناعة الأزياء.
لماذا العمل في Byte Export؟
فرص التطوير:
نوفر برامج تدريبية وفرص تطوير مهني لتعزيز مهاراتك.
ثقافة عمل مبتكرة:
نقدر الأفكار الإبداعية ونشجع الحلول المبتكرة.
بيئة عمل مرنة وداعمة:
نضمن توازنًا جيدًا بين العمل والحياة لموظفينا.
فرص وظيفية دولية:
اكتسب خبرة دولية من خلال العمل على مشاريع عالمية.
الوظائف المتاحة
لدينا فرص في التسويق، إدارة المنتجات، الخدمات اللوجستية، خدمة العملاء، التسويق الرقمي، وتصميم الأزياء.
عملية التقديم
أرسل سيرتك الذاتية إلى contact@byteexport.com.
برامج التدريب
نقدم برامج تدريبية للطلاب والخريجين الجدد. قدم طلبك عبر contact@byteexport.com.
انضم إلى فريق Byte Export وطور مسارك المهني.
في Byte Export، نقدم محتوى منتظم في قسم المدونة والأخبار لإبقاء عملائنا على اطلاع بآخر تطورات الموضة وإلهامهم.
محتوى مدونتنا
اتجاهات الموضة وأدلة الأناقة:
نشارك أحدث اتجاهات الموضة والمجموعات الموسمية ونصائح التنسيق.
مراجعات المنتجات والنصائح:
نقدم مراجعات مفصلة عن منتجات Byte Export، ونصائح العناية والاستخدام.
العروض والإعلانات عن الفعاليات:
تحديثات حول العروض الترويجية والتخفيضات الموسمية وإطلاق المجموعات الجديدة.
أخبار الصناعة والابتكارات:
معلومات حول الموضة المستدامة والتحولات الرقمية وأحدث الاتجاهات في السوق.
المسؤولية الاجتماعية:
تفاصيل حول عمليات الإنتاج الصديقة للبيئة والمبادرات الاجتماعية لدينا.
أخبار Byte Export:
اكتشف أحدث الإعلانات وافتتاح المتاجر والتعاونات التجارية في قسم المدونة والأخبار.